人留得住,服務才穩得住|嘉澎入選2026天下人才永續獎小巨人組

人留得住,服務才穩得住|嘉澎入選2026天下人才永續獎小巨人組

人留得住,服務才穩得住|嘉澎入選2026天下人才永續獎小巨人組

您打電話到嘉澎,接起電話的,常常是同一個熟悉的聲音。
他記得您上次訂的規格,知道您的現場什麼時候最趕。

 

這件事看起來理所當然,背後卻是嘉澎多年來最用心經營的事:讓夥伴願意留下來。

 

2026年,嘉澎入選《天下》主辦的「天下人才永續獎」小巨人組。

這個獎項評選企業在人才培育、員工福祉與職場永續上的長期投入,入選名單多為規模遠大於嘉澎的企業。

以19位夥伴的規模入選,對我們來說,是一份很珍貴的肯定。

但我們更想說的是,這份肯定,最後會回到您身上。

 

熟悉您的人,一直都在。

嘉澎近年維持零自願離職。您不必每隔一段時間,就重新跟新窗口解釋一次需求。

新進夥伴,也能很快接得住您。

嘉澎設計了一套新人養成關卡,由資深夥伴把多年經驗拆解成實際任務,新人上手時間從過去的1到2年,縮短到3到6個月。

把您的事,當自己的事。

曾有夥伴在搬貨上車前,先找來報紙鋪在客戶的後車廂。問他為什麼,他說:「我也不希望我自己的車被弄髒。」

這不是規定,也不是每次都會有的流程。

 

只是那一刻,他把客戶的車,當成了自己的車。

 

嘉澎想守住的,就是這份將心比心。

 

我們相信,一家公司怎麼對待自己的夥伴,夥伴就會怎麼對待客戶。

入選這個獎,提醒我們繼續把這件事做好。

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