您打電話到嘉澎,接起電話的,常常是同一個熟悉的聲音。
他記得您上次訂的規格,知道您的現場什麼時候最趕。
這件事看起來理所當然,背後卻是嘉澎多年來最用心經營的事:讓夥伴願意留下來。
2026年,嘉澎入選《天下》主辦的「天下人才永續獎」小巨人組。
這個獎項評選企業在人才培育、員工福祉與職場永續上的長期投入,入選名單多為規模遠大於嘉澎的企業。
以19位夥伴的規模入選,對我們來說,是一份很珍貴的肯定。
但我們更想說的是,這份肯定,最後會回到您身上。
熟悉您的人,一直都在。
嘉澎近年維持零自願離職。您不必每隔一段時間,就重新跟新窗口解釋一次需求。
新進夥伴,也能很快接得住您。
嘉澎設計了一套新人養成關卡,由資深夥伴把多年經驗拆解成實際任務,新人上手時間從過去的1到2年,縮短到3到6個月。
把您的事,當自己的事。
曾有夥伴在搬貨上車前,先找來報紙鋪在客戶的後車廂。問他為什麼,他說:「我也不希望我自己的車被弄髒。」
這不是規定,也不是每次都會有的流程。
只是那一刻,他把客戶的車,當成了自己的車。
嘉澎想守住的,就是這份將心比心。
我們相信,一家公司怎麼對待自己的夥伴,夥伴就會怎麼對待客戶。
入選這個獎,提醒我們繼續把這件事做好。