台灣傳統產業的破繭成蝶：從6千萬到2.4億營收的蛻變之路
在台灣工業城市台中，有一家不起眼的塑膠管材公司，正以不平凡的方式撰寫著傳統產業轉型的教科書級案例。嘉澎塑膠成立於1997年，專營抗酸鹼塑膠管材及配件，2016年成為台灣早期獲得B型企業認證的傳統工業材料銷售商，2024年更全面實施週休三日制度。這家典型的台灣中小企業是如何在傳產中脫穎而出，成為業界新興？讓嘉澎塑膠與您分享我們的轉型故事。
從換帥到蛻變：第二代接班的決定性轉折
2016年，由於創辦人退休交棒，嘉澎塑膠的經營權移交到第二代手中，由執行副總王政彥與執行總監冉祥蕾夫婦共同管理。接班時，公司年營收約為新台幣6000萬元。
與許多家族企業不同的是，王政彥副總決定向銀行貸款3000萬元從父親手中買下公司，展現出對未來發展的堅定信念及財務上的獨立自主，這個決定為公司的轉型奠定了重要基礎；然而第二代領導者很快意識到，在一個由少數公司主導且成長空間有限的成熟產業中，公司需要積極尋求轉型策略，才能突破傳統產業的桎梏。
B型企業認證：台灣傳產創新典範
2016年6月，嘉澎塑膠成功獲得B型企業認證，成為台灣早期獲得此項殊榮的傳統銷售業公司。B型企業認證由B Lab頒發，表明一家公司在社會和環境績效、責任感和透明度方面均達到高標準。
B型企業的核心理念深深影響了嘉澎塑膠的經營策略「為世界創造效益，讓獲利擁有意義」。值得注意的是，自2016年首次獲得認證（80.8分）以來，他們的B影響評估得分持續攀升，2022年達到97.3分，遠高於普通企業的平均分50.9分。
嘉澎塑膠將B型企業的價值觀融入日常運營中：
- 社會回饋：將志工服務納入經營之必要項目，積極投入
- 環境永續：承諾產品無添加塑化劑，鼓勵環保通勤
- 員工關懷：提供優於勞基法的福利，創造積極支持的工作環境
- 客戶服務：以客戶為中心，專注於提供專業高效的服務
週休三日：傳統製造業的大膽嘗試與成功實踐
2024年，嘉澎塑膠在2023年底試行成功後，正式實施週休三日制度。這一舉措的推動源於第二代領導者對工作與生活平衡的重視，以及通過提供「充電日」來提高員工生產力的願景。
實施採用了「100-80-100」模式：支付100%的薪資，工作80%的時間，目標是實現100%的產出。員工透過積極尋找提高效率的方法，例如整合送貨路線和改進溝通，參與了週休三日的成功落地。
令人驚訝的是，週休三日不僅沒有導致效率下降，反而在試行期結束時業務增長了8%。公司強調對員工的信任，將週休三日視為一項「生產力實驗」，而非單純的福利措施。
產品實力：支撐轉型的專業基石
嘉澎塑膠的成功轉型絕非偶然，其根基在於紮實的產品專業度和技術實力。作為台灣領先的抗酸鹼塑膠管材供應商，嘉澎塑膠的核心競爭力來自於其優質的產品線。
UPVC與CPVC：專業管材的應用廣泛性
嘉澎塑膠主要有UPVC（未塑化聚氯乙烯）和CPVC（氯化聚氯乙烯）兩大類管材系統。這兩種材質各有特色：
UPVC管材優勢：
- 卓越的化學穩定性，對多種化學物質具有優異耐受性
- 高機械強度，具有優異的抗壓能力和剛性
- 出色的絕緣性能，是優秀的電絕緣體
CPVC管材優勢：
- 耐高溫性能，可在持續93°C的環境下正常工作
- 卓越的化學穩定性，能夠耐受多種酸、鹼、鹽和有機溶劑的腐蝕
- 優異的阻燃性，具有自熄性，燃燒時不會延燒，煙霧產生量少
- 低導熱性，有利於減少熱量損失，提高能源效率
產品應用範疇廣泛 服務關鍵產業
嘉澎塑膠的產品廣泛應用於各行各業，涵蓋：
- 半導體製造（台積電、日月光）
- 化學處理（長春、台塑）
- 染整
- 環保工程
- 水電配管
- 廢水廢氣處理
- 電鍍設備
- 耐酸鹼槽體製造
- 大型工業和建築項目
特別值得一提的是，嘉澎塑膠成功打入半導體供應鏈之中，這不僅證明了產品品質收到台灣最高產業標準肯定，也說明團隊的努力與積極，成功讓嚴謹的半導體供應鏈滿意。
策略轉型成果：數字會說話
在團隊的帶領下，嘉澎塑膠取得了顯著的經營成果，營收從接班時的6000萬元成長至2023年的2.4億元，增長了4倍。
數據亮點
- 營收增長：從2016年的6000萬元增長至2023年的2.4億元，增長率達400%
- 人才吸引：週休三日政策實施後，求職申請大量湧入，成長率達200%
- B型企業評分：從2016年的80.8分提升至2022年的97.3分
- 客戶忠誠度：70%以上的客戶合作超過十年
- 重大訂單：2022年獲得首個價值超過1000萬元的單筆訂單
企業文化轉型的直接效益
嘉澎塑膠的案例展示了ESG價值觀與員工福祉如何與財務成功正相關：
- 創新人資政策帶動生產力提升：週休三日導致營收增長8%和毛利率提高，表明這不僅是一項員工福利，更是提高生產力的策略舉措。
- 強化供應鏈關係：在地採購政策不僅符合B型企業的社區影響價值觀，還建立了更強大的供應商關係和更具彈性的供應鏈，現在台灣北中南，嘉澎都有分設據點，提供台灣眾品牌最為優質的即時服務。
- 優質客戶服務創造競爭優勢：積極主動的客戶服務成為吸引新客戶（包括知名半導體品牌等客戶）的關鍵因素，突顯了以客戶為中心在業務增長中的重要性。
- B型企業認證提升品牌形象：正面的媒體報導相當於免費行銷，提升了公司的品牌形象，吸引更多客戶、合作夥伴和人才。
嘉澎塑膠的核心產品與服務
為了全面了解嘉澎塑膠的業務範疇，以下是其核心產品線概述：
1. 管材系統
- 管材(pipe)：以6米/支為主，有SCH40、SCH80等規格
- 配件(fitting)：用於銜接、改向、調整口徑大小
- 閥門(valve)：主要功用為開關、防止倒流
- 過濾器(strainer)：以Y型和T型兩種為大宗
- 透明管/配件：3米/支
- 潔淨管/配件：4米/支，特別適用於無塵室環境
2. 關鍵產品與特色
- 快速接頭：用於緊急搶修和無法停機的換管工程
- 由令(油任)：管路銜接、可拆卸更換，易拆裝、快速黏接、高適用性
- 橡膠墊片：提高法蘭接觸面的密合度，防止滲漏
- 法蘭系列：包括單片式法蘭、雙片式法蘭、盲法蘭等
- 閥門系列：逆止閥、擺逆止、由令球閥、蝶閥、膈膜閥等
3. 材質與規格
- 規格系統：遵循日規(JIS)和美規(ANSI)兩大標準
- 材質多樣化：除了主力的UPVC和CPVC外，還提供PVC、PP、PVDF、ABS、碳鋼、SUS304和SUS316等材質的產品
未來發展與啟示
嘉澎塑膠的未來計劃
嘉澎塑膠計劃推出一個全新服務，利用其在塑膠管材方面的專業知識和對無塑化劑材料的承諾，持續為台灣眾多品牌加值。
通過品牌加值，嘉澎塑膠有望進一步擴大其市場影響力，並為更廣泛的台灣在地企業提供優質塑膠管材，共創更大的社會效益。
對台灣傳統產業的啟示
嘉澎塑膠的成功轉型為台灣其他傳統產業提供了寶貴的啟示：
- ESG不只是口號，而是實際的經營策略：將環境、社會和治理納入核心經營策略，可以創造實質的經濟價值
- 創新的人才政策是競爭優勢：在人才競爭激烈的時代，以員工為中心的政策（如週休三日）可以成為吸引和留住頂尖人才的關鍵
- 價值驅動的經營可以提升業績：對社會和環境影響的關注不僅是道德責任，也是提升品牌形象和客戶忠誠度的有效途徑
- 傳統產業可以通過差異化突破成長瓶頸：即便在成熟市場中，創新的經營理念和差異化策略仍可帶來顯著成長
價值與利潤的雙贏典範
嘉澎塑膠的故事提供給大家一個參考的案例，即使在傳統製造業中，將人與地球置於與利潤同等重要的位置，不僅在道德上是正確的，更可以成為成功的商業策略。
這家台灣中小企業已經證明，B型企業認證與週休三日等創新措施不僅可以改善企業形象和員工福祉，更能帶來實質的營收成長和市場競爭力提升。
想要了解更多關於嘉澎塑膠的資訊，或對B型企業認證和週休三日制度有興趣？
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